Política de Privacidade | BI Revestimentos

A BI Revestimentos está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta política explica como lidamos com seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao solicitar orçamentos ou consultoria especializada, tais como:

• Dados de Identificação: Nome completo.

• Dados de Contato: E-mail e número de WhatsApp.

• Dados do Projeto: Endereço da obra (para logística e cálculo de frete), metragem estimada e preferências de acabamento.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela BI Revestimentos possuem finalidades específicas para garantir a excelência do nosso atendimento especializado:

• Elaboração de Orçamentos: Processar solicitações de preços e especificações técnicas de pisos e acabamentos.

• Consultoria de Design: Entender as necessidades do seu ambiente para oferecer a melhor solução estética e funcional.

• Agendamento de Instalações: Organizar a logística para garantir nossos prazos curtos e instalações em tempo recorde.

• Comunicação: Enviar informações sobre o status do pedido, atualizações de produtos sustentáveis ou respostas a dúvidas técnicas.

3. Compartilhamento de Dados

A BI Revestimentos não vende ou aluga seus dados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em casos estritamente necessários para a execução do serviço:

• Logística e Entrega: Com transportadoras parceiras para a entrega dos produtos.

• Parceiros Técnicos: Com equipes de instalação especializadas vinculadas à BI Revestimentos para a execução da obra.

• Obrigação Legal: Quando exigido por autoridades governamentais ou ordem judicial.

4. Sustentabilidade e Segurança Digital

Assim como priorizamos produtos 100% recicláveis e atóxicos em nossa curadoria, priorizamos a segurança em nosso ambiente digital. Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

• Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de contatos.

• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e entender quais linhas de produtos (como Grandes Formatos ou Linhas Amadeiradas) são de maior interesse para o nosso público. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A BI Revestimentos reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos processos internos ou atualizações legislativas. Recomendamos a visita regular a esta página.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato através do nosso canal oficial de atendimento disponível no site.

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